歷經(jīng)四年的開發(fā)建設(shè),大同方特歡樂世界終于于7月16日正式投入運(yùn)營。作為晉冀蒙地區(qū)規(guī)模最大的高科技主題樂園,集夢幻、浪漫、驚險、刺激于一體,有“東方夢幻樂園”、“亞洲科幻神奇”之美譽(yù)。
與國內(nèi)其他以機(jī)械游樂設(shè)施為主的傳統(tǒng)主題樂園不同,大同方特歡樂世界以科幻和互動體驗(yàn)為最大特色,以大型高科技項(xiàng)目展示為主要表現(xiàn)形式,采用國際一流的理念和技術(shù)精心打造“文化”與“科技”結(jié)合的旅游新體驗(yàn)。園區(qū)由飛越極限、生命之光、逃出恐龍島、魔法城堡、唐古拉雪山、火流星、海螺灣、華夏五千年、熊出沒脫口秀等20多個主題項(xiàng)目區(qū)組成,涉及主題項(xiàng)目、游樂項(xiàng)目、休閑及景觀項(xiàng)目等200多項(xiàng)。各項(xiàng)目融會數(shù)字圖像、影視特技、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(VR)、智能機(jī)器人以及自動控制等多項(xiàng)高科技技術(shù),讓游客切身感受現(xiàn)代科技與科幻世界的獨(dú)特魅力。
盡管大同方特歡樂世界主題不同于寧波方特東方神畫,但兩者在為游客提供服務(wù)的主旨是一致的,那就是貼心的人性化服務(wù)。園區(qū)內(nèi)不僅僅有各類活動、小吃,讓游客在暢快游玩兒的同時可以及時補(bǔ)充能量;還配備了現(xiàn)代人的生活必備:高速、安全的Wi-Fi,滿足當(dāng)今社會“隨時曬”、“隨時贊”的需求!
鑒于在寧波方特Wi-Fi正式運(yùn)營中,ABLOOMY的云服務(wù)平臺與Wi-Fi覆蓋能力獲得了方特總部與寧波方特工作人員的一致好評。在大同方特歡樂世界開園之初,大同方特就與ABLOOMY簽署了合作協(xié)議,成為繼寧波東方神畫主題公園之后第二個采用ABLOOMY云服務(wù)平臺的游樂園。整個大同歡樂世界共部署了200顆大容量的室內(nèi)AP以及100顆遠(yuǎn)距離大覆蓋的室外AP,與ABLOOMY云服務(wù)平臺共同支撐整個大同歡樂世界的免費(fèi)無線接入。
100%云接入點(diǎn),便捷維護(hù)管理
大同方特在確定無線覆蓋時,已經(jīng)完成園內(nèi)各項(xiàng)目的建設(shè),為保證不影響已建好的游樂設(shè)施和有限的IT管理人員,無線設(shè)備的部署和維護(hù)都必須簡單、便捷。ABLOOMY的VAP接入點(diǎn)產(chǎn)品皆為策略型產(chǎn)品,即插即用。所有AP在安裝前已經(jīng)進(jìn)行MAC地址匹配,并在云端進(jìn)行策略配置,一旦AP上線連網(wǎng),即可獲得自己的配置,不必工程師在機(jī)房進(jìn)行繁雜的AC配置。工程師只要在安裝現(xiàn)場安裝調(diào)試OK后,后續(xù)所有的維護(hù)管理都可在云端進(jìn)行,減少后續(xù)方特IT維護(hù)人員的工作量。同時,ABLOOMY產(chǎn)品簡潔的外觀能輕松的融入方特如詩如畫的環(huán)境中。
微信認(rèn)證,高速吸粉
作為游樂園,大同方特的客戶群體主要集中在入園的游客。但是以往,很難將入園的游客進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集,并進(jìn)行后續(xù)有效的數(shù)據(jù)營銷。華強(qiáng)方特游樂園希望通過為游客提供免費(fèi)的無線網(wǎng)絡(luò),更好的為游客服務(wù),提升游客用戶體驗(yàn),同時實(shí)現(xiàn)官微快速吸粉的目的。游客進(jìn)入游樂園區(qū)域即可連接方特游樂園為游客開放的無線網(wǎng)絡(luò),通過微信認(rèn)證、關(guān)注方特官方微信公眾號即可輕松連接高速Wi-Fi。高性能AP帶來的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),游客對于大同方特的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)給予了高度評價:“上網(wǎng)、下載速度都很快,一點(diǎn)都不卡,也不掉線,非常棒!”
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差異化策略設(shè)置,貼心服務(wù)
游樂園占地面積大,項(xiàng)目多。手持地圖無法充分幫助游客進(jìn)行實(shí)時指引,只能通過項(xiàng)目名稱了解項(xiàng)目,無法有效的識別是否適合自己。但在微信認(rèn)證成功連網(wǎng)后,ABLOOMY云服務(wù)平臺可以基于AP物理位置及其探針功能確認(rèn)游客的實(shí)時位置,并進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容信息推送。在方特主題公園內(nèi),游客每走到一個主題館區(qū)前,都會收到官微推送的相關(guān)項(xiàng)目介紹,讓游客從歷史、來源、注意事項(xiàng)等全方位的了解神話故事,想游客之所想。
數(shù)據(jù)采集,多維分析
大數(shù)據(jù)已成為時代趨勢,大同方特通過無線采集獲取的大量數(shù)據(jù),利用ABLOOMY線下數(shù)據(jù)存儲分析平臺進(jìn)行存儲和多維度數(shù)據(jù)分析,包括客流分析、進(jìn)店分析、駐留分析、客流路徑等,幫助大同方特透視化每個區(qū)域的人流價值,提高運(yùn)營能力。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,還可應(yīng)用于市場活動,根據(jù)客流數(shù)據(jù)及分布情況進(jìn)行活動預(yù)測,進(jìn)而根據(jù)不同區(qū)域的特點(diǎn)有針對性的進(jìn)行營銷活動策劃。同時,ABLOOMY數(shù)據(jù)分析平臺也支持第三方應(yīng)用對接,完成“游客畫像”,對顧客進(jìn)行精準(zhǔn)識別,提高營銷廣告命中率。
多級賬號共享云管理
大同方特是華強(qiáng)方特的第二十座主題公園,總部和各地對其園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)都有其各自的需求。ABLOOMY云服務(wù)平臺支持多級云賬號管理運(yùn)營,方特總部可以擁有管理權(quán),而各地如大同方特亦或是寧波方特,可以擁有運(yùn)營權(quán)。實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)管理,差異化運(yùn)營,充分滿足地區(qū)差異化與服務(wù)差異化,但超級管理員卻可以對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行總的管控,隨時監(jiān)控各地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)營數(shù)據(jù),滿足華強(qiáng)方特的無線需求。
作為國內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè),華強(qiáng)方特抓住文化旅游發(fā)展面臨的重大機(jī)遇,并計(jì)劃未來5-10年,在國內(nèi)建成的主題樂園數(shù)量將達(dá)到40余座。我們期待,ABLOOMY可以攜其云服務(wù)平臺及穩(wěn)定的Wi-Fi覆蓋一路見證華強(qiáng)方特“向世界講述中國故事”,幫助方特實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,降低運(yùn)營成本,提高管理效率及服務(wù)質(zhì)量,打造完美的游玩體驗(yàn)。