在當(dāng)前的IT市場(chǎng)環(huán)境中,售前工程師的一項(xiàng)主要任務(wù)就是讓客戶認(rèn)識(shí)到,通過和我們合作可以改變現(xiàn)狀,并進(jìn)而做出決定。不論是推薦產(chǎn)品還是發(fā)掘項(xiàng)目,售前工程師都需要在與客戶交流的過程中,引導(dǎo)客戶逐漸明確自身需求,并通過講解讓客戶認(rèn)識(shí)到,我們的產(chǎn)品或方案能夠成為其“改變現(xiàn)狀”的助力。然而,僅僅做到這一點(diǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還需要讓客戶意識(shí)到,我們具備的某些特點(diǎn)和功能,才是他們最不可或缺的。
在當(dāng)前的IT市場(chǎng)環(huán)境中,售前工程師的一項(xiàng)主要任務(wù)就是讓客戶認(rèn)識(shí)到,通過和我們合作可以改變現(xiàn)狀,并進(jìn)而做出決定。不論是推薦產(chǎn)品還是發(fā)掘項(xiàng)目,售前工程師都需要在與客戶交流的過程中,引導(dǎo)客戶逐漸明確自身需求,并通過講解讓客戶認(rèn)識(shí)到,我們的產(chǎn)品或方案能夠成為其“改變現(xiàn)狀”的助力。然而,僅僅做到這一點(diǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還需要讓客戶意識(shí)到,我們具備的某些特點(diǎn)和功能,才是他們最不可或缺的。
為了達(dá)成這一點(diǎn),POC(Proof Of Concept)工作就顯得不可或缺。POC直譯是“概念證明”,在售前工作中經(jīng)常以以下形式出現(xiàn):
產(chǎn)品展示產(chǎn)品試用方案演示關(guān)鍵功能驗(yàn)證摸底測(cè)試驗(yàn)證測(cè)試
POC工作的目的是為客戶解決一些理解上的障礙,排除一些需求實(shí)現(xiàn)中的關(guān)鍵問題,達(dá)到“耳聽為虛、眼見為實(shí)”的效果。POC對(duì)于售前工作非常重要,尤其是對(duì)存在關(guān)鍵指標(biāo)要求或者高兼容性要求的場(chǎng)合。
對(duì)于大多數(shù)IT企業(yè)來講,為客戶準(zhǔn)備POC環(huán)境都不是件輕松的事情,更何況我們經(jīng)常需要在客戶現(xiàn)場(chǎng)搭建這個(gè)環(huán)境。Abloomy的遠(yuǎn)程POC售前支持解決方案,可以通過Abloomy的“服務(wù)盒子”將部署在企業(yè)內(nèi)部的POC環(huán)境完整的、真實(shí)的呈現(xiàn)在客 戶面前,售前工程師不用過多考慮時(shí)間地點(diǎn)就能夠?yàn)榭蛻糁v解和展示公司的產(chǎn)品或方案,客戶也可以隨時(shí)根據(jù)自身需要考察整個(gè)POC 環(huán)境,并能夠在售前工程師的配合下,對(duì)項(xiàng)目關(guān)心的重點(diǎn)問題進(jìn)行驗(yàn)證和分析,充分了解我們的產(chǎn)品和方案優(yōu)勢(shì),售前工程師也能借此更加深入的了解客戶需求和技術(shù)傾向。
即插即用,只需要給待演示產(chǎn)品“插上”服務(wù)盒子,客戶就可以通過登錄 Abloomy的 IT 運(yùn)維管理平臺(tái)“接觸”到產(chǎn)品和方案環(huán)境。
客戶通過 Abloomy的 IT 運(yùn)維管理平臺(tái)同樣能夠“聽到”售前人員的講解、“看到”售前人員的展示幻燈片和影像,更能夠“觸摸”到設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)和表現(xiàn),真正看到方案的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
客戶的方案需求經(jīng)常不僅局限于單一廠家, POC 方案也往往需要涉及到多個(gè)廠商的產(chǎn)品, Abloomy 通過云平臺(tái)能夠?qū)⒍鄠€(gè)廠家的不同產(chǎn)品和方案環(huán)境跨互聯(lián)網(wǎng)集成到同一 POC 環(huán)境內(nèi)。
使用 Abloomy的 IT 運(yùn)維管理平臺(tái)的設(shè)備整合和虛擬化能力,能夠幫助客戶按照其自身業(yè)務(wù)需要,臨時(shí)構(gòu)建方案系統(tǒng)模型,并驗(yàn)證方案的實(shí)際運(yùn)行情況,從而真正發(fā)掘客戶方案需求。改變現(xiàn)場(chǎng)支持的傳統(tǒng)表現(xiàn)。
通過“服務(wù)盒子”實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程 POC 環(huán)境支持和遠(yuǎn)程售前交流,能夠有效降低售前人員的出勤次數(shù)和客戶試用設(shè)備的出借比例,進(jìn)而降低公司的運(yùn)營成本。
售前人員通過遠(yuǎn)程手段支持銷售拜訪,實(shí)現(xiàn)了“隨需支持”,免除了售前人員在路途上的時(shí)間占用,大幅提高了售前人員的支持效率和服務(wù)響應(yīng)速度;另一方面也降低了銷售人員申請(qǐng)售前支持的難度和門檻,增加了銷售過程中技術(shù)和方案的介入頻度,能夠有效提升公司的技術(shù)形象和實(shí)力。
AMB50 | AMB100 | |
物理接口 | L117.0 x W117.0 x H26.0mm | L117.0 x W117.0 x H26.0mm |
重量 | 0.85kg | 0.2kg |
尺寸(L*W*D) | 240mm*145mm*35mm 桌面式 | 118mm*118mm*28mm 桌面式 |
管理AP 數(shù) | - | - |
內(nèi)存配置 | 128MB | 2GB |
本地儲(chǔ)存 | 16MB Flash | 8GB EMMC Flash |
Zabbix 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 | - | - |
電源 | 12V DC,支持電源 Output 輸出 | 12V DC |
功耗 | 8W | 12W |
使用溫度 | 0℃~40℃(32℉~104℉) | 0℃~40℃(32℉~104℉) |
儲(chǔ)存溫度 | -20℃~80℃(-68℉~176℉) | -20℃~80℃(-68℉~176℉) |
濕度 | 非冷凝 10%~90% | 非冷凝 10%~90% |