隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,WiFi以其獨特魅力成為越來越多人的網(wǎng)絡(luò)生活新方式,咖啡店、品牌餐廳以及高級酒店都開始提供無線上網(wǎng)服務(wù)??蛻舻降晗M,刷太平洋卡既可以享受打折服務(wù),又可以體驗免費WiFi,不僅消費體驗大大提升,客戶還可以隨時了解銀行金融資訊,就餐等候時間不再難熬,交通銀行“滿天星”WiFi覆蓋計劃正是在這樣的大背景下應(yīng)運而生。
據(jù)了解,交通銀行“滿天星”WiFi項目將實現(xiàn)12000家太平洋信用卡特約商戶無線覆蓋,項目主體將由鵬博士承建,知名云WiFi解決方案提供商ABLOOMY囊括了全部無線設(shè)備供應(yīng)。首期1100余家商戶正在部署過程中,采用ABLOOMY VAP(無線接入點)超過6000顆。
鵬博士“云”、“網(wǎng)”、“端”的強勢布局為構(gòu)筑“滿天星”的基礎(chǔ)框架奠定了堅實的基礎(chǔ),而ABLOOMY云WiFi解決方案則成為關(guān)鍵拼圖,強強聯(lián)合之后,點亮“滿天星”自然成為水到渠成之事。交行“滿天星”項目建成之后,將成為業(yè)內(nèi)最大的分支連鎖商業(yè)WiFi網(wǎng)絡(luò),不僅成為交行服務(wù)終端客戶的利器,更是與眾多簽約商戶實現(xiàn)互動的數(shù)字神經(jīng)……
“潤物細(xì)無聲”,吸引消費主力軍
在銀行網(wǎng)點觀察一下,不難發(fā)現(xiàn)辦理業(yè)務(wù)的年輕人很少,網(wǎng)銀和ATM通常是他們的首選,如何使其覆蓋到這一人群,借機傳遞金融新價值,成為提升銀行競爭力的重要一環(huán)?,F(xiàn)在有了“滿天星”,交行的服務(wù)從營業(yè)廳延伸到信用卡特約商戶,年輕人在泡吧、就餐、K歌的時候,刷卡享折扣,聯(lián)網(wǎng)有WiFi,交通銀行的各種金融服務(wù)產(chǎn)品也就自然而然“潤物細(xì)無聲”了?!皾M天星”熱點開通后,在特約商戶消費,只需要發(fā)送手機短信,即可連接上網(wǎng),既方便使用又滿足了相關(guān)部門的實名合規(guī)要求。用戶登錄后,還可以關(guān)注交行微信公眾號,下載交行官方APP,了解和查詢銀行相關(guān)信息和動態(tài)。
在項目實施中,交通銀行公眾業(yè)務(wù)系統(tǒng)、鵬博士云平臺與ABLOOMY云WiFi設(shè)備實現(xiàn)了三方無縫對接,在上網(wǎng)登錄方式上,鵬博士聯(lián)合ABLOOMY提供了諸多銀行定制化策略,所有策略均可以同時使用:
A、通過手機號碼短信認(rèn)證;
B、通過觀看首頁Portal的信息推送后,點擊【免責(zé)聲明】后直接訪問網(wǎng)絡(luò);
C、通過觀看首頁的Portal信息推送(1頁或多頁)后自動登陸網(wǎng)絡(luò);
D、通過首頁Portal推送交通銀行的APP下載,網(wǎng)絡(luò)登陸集成在APP中;
E、通過掃描交通銀行的官方微信二維碼獲取免費上網(wǎng)的賬號和密碼;
F、通過首頁推送問卷調(diào)查(3-5個問題)獲取免費30分鐘的上網(wǎng)時長;
“共剪西窗燭”,攜手構(gòu)筑價值鏈
把合作商戶圈進(jìn)來,提供增值服務(wù),實現(xiàn)商戶與銀行共贏,是“滿天星”計劃的另一個發(fā)力點,交行的信用卡特約商戶均為海底撈、蝎王府、眉州東坡、金百萬、兩岸咖啡這樣的知名企業(yè)。在免費WiFi的載體下,商戶可以發(fā)布優(yōu)惠促銷信息,特惠商品,也可以推廣商家的微信公眾號、APP,交通銀行則平滑推廣了信用卡服務(wù),雙贏策略一蹴而就。
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“聚沙而成塔”,大數(shù)據(jù)服務(wù)前景無限
在交通銀行“滿天星”計劃的未來,將是不可限量的大數(shù)據(jù)服務(wù),試想12000個商戶的Wi-Fi覆蓋,數(shù)萬臺AP的激情閃爍,撐起的是數(shù)以億計的日訪問量,而在這背后,是鵬博士云平臺和ABLOOMY云無線設(shè)備不舍晝夜的精營細(xì)作,無論交通銀行、特約商家還是最終客戶,都將從精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)營銷中受益。